Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản htv88 và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được hỗ trợCasino trực tiếp và slot
htv88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ htv88. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.

Live Chat Mở chat trực tiếp từ ứng dụng hoặc trình duyệt để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản ngay lập tức.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý chính thức, kèm mô tả rõ loại dữ liệu bạn muốn thay đổi hoặc xóa.
Hỗ trợ trong ứng dụng Vào mục Tài khoản trên điện thoại, chọn Trợ giúp để gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư mà không cần rời khỏi ứng dụng.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — đây là các bước thực tế chúng tôi áp dụng để giữ thông tin tài khoản của bạn an toàn mỗi ngày, từ lúc đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ htv88 được mã hóa bằng SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn dùng điện thoại trên mạng di động.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ trong vòng 30 ngày.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được truy cập dữ liệu người dùng. Mỗi lần truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế về cách htv88 xử lý dữ liệu tài khoản, từ quyền truy cập thông tin đến cách yêu cầu xóa dữ liệu khi bạn muốn.

Chúng tôi ghi nhận email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh tài khoản và hỗ trợ giao dịch.

Không. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Đối tác thanh toán chỉ nhận thông tin tối thiểu cần để xử lý giao dịch, không dùng cho mục đích nào khác.

Có. Vào mục Tài khoản trên ứng dụng điện thoại để xem thông tin hiện tại. Nếu cần chỉnh sửa, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để được xử lý.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tiêu đề rõ ràng về việc xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày và thông báo lại cho bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, nhận diện thiết bị quen và cải thiện tốc độ tải trên điện thoại. Cookie phân tích được thu thập ở dạng ẩn danh và không gắn với danh tính cá nhân.

Có. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều nằm trong phạm vi chính sách này. Dữ liệu giao dịch được mã hóa và chỉ dùng để xác minh số dư và lịch sử thanh toán của bạn.